4月29日訊，近日，拉薩市旅發(fā)委聯(lián)合多個職能部門開展拉薩市旅游市場打擊“四黑”專項整治活動。

        “四黑”指旅游市場中的黑社、黑導、黑店與黑車。除了群眾和游客舉報，拉薩市旅發(fā)委通過護城河卡點旅游督導員對照由誠信旅游服務管理系統(tǒng)開出的電子行程單對帶團的導游進行核實檢查，通過照片及相關(guān)資料的對比，就可以分辨出該導游是不是黑導，從而將旅游市場中隱匿的黑導“揪”出來。黑店以及黑社指的是沒有任何經(jīng)營許可證，或是存在欺詐游客等行為的商店、家庭旅館以及旅行社等。此外，在旅游市場中，黑車也成為需要整治的內(nèi)容。

        拉薩市旅發(fā)委質(zhì)監(jiān)所所長瓊吉告訴記者，“如果游客在旅行中發(fā)現(xiàn)并舉報黑社、黑導、黑店或黑車現(xiàn)象，有關(guān)部門將及時按照相關(guān)條例、法規(guī)進行嚴格的處罰。為了對游客以及拉薩市本地企業(yè)負責，拉薩市旅發(fā)委在接到投訴電話后，并不會立即對舉報對象進行處理。”

        瓊吉坦言，拉薩市旅發(fā)委的最終目的是為了服務游客與企業(yè)，并不是為了打擊而打擊。接到舉報后，我們將按照取證、調(diào)查、做筆錄等嚴謹?shù)某绦蜻M行核實，如果出現(xiàn)情節(jié)較為嚴重的情況，還要召開聽證會等一系列工作。這一套程序執(zhí)行下來，可能就要花費近3個月的時間。

        旅游旺季到來，瓊吉提醒：“游客在旅行前請記得簽訂旅行合同，跟團之前，多咨詢幾家旅行社，選擇正規(guī)的旅行社。切莫貪小便宜，需要交保險時，該花的錢也別舍不得花。在旅行中，要時刻保持清醒的頭腦，理性消費。遇黑社、黑導、黑店或黑車現(xiàn)象時，可撥打12345政府服務熱線。”